Em relação às motivações das viagens, Cooper et al. (2001, p. 68) comentam que, tratar de conceituá-las é difícil, mas resumidamente ele coloca que, elas incluem:
A idéia de que as viagens são inicialmente relacionadas a necessidades, e que isto se manifesta em termos de desejos e à força da motivação ou impulso com energizador da ação; a motivação é baseada em aspectos sociológicos ou psicológicos de normas, atitudes, cultura e percepção adquiridas, levando a formas de motivações específícas de cada pessoa;
A imagem da destinação, criada através de vários canais de comunicação irá influenciar a motivação e, posteriormente, afetar o tipo de viagem escolhida.
As principais motivações que induzem o indivíduo a projetar suas viagens colocadas por Beltrão (2001, p.28,) são: o desejo da evasão, ou seja, a necessidade de sair do ambiente em que vivem por um determinado tempo ou não, este é um desejo natural e freqüente do homem. Outro seria o espírito de aventura, viver ocasiões únicas.
A aquisição de status é a motivação referente à necessidade do ego, que faz com que as pessoas adquiram maiores informações e assim sejam reconhecidas pela sociedade. A necessidade de tranqüilidade se refere à procura de um local de repouso, em especial nos finais de semanas e feriados longe do ritmo das grandes metrópoles. A motivação cultural é a apreciação de outros locais, outras pessoas, por causa da cultura ou da arquitetura. E por fim a motivação comercial, que é a busca da concretização de negócios profissionais.
Em resumo, “as motivações turísticas podem ser gerais e particulares. As primeiras situam-se principalmente em torno da evasão e as particulares giram, mormente, em volta da diversão, do entretenimento” (BENI, 2001, p. 79).
Beni (2001, p.153) ressalta ainda, que as motivações turísticas são a forma fundamental para se segmentar o mercado.
Maslow explica que se nenhuma das necessidades da hierarquia fosse satisfeitas então as necessidades no nível mais baixo, as fisiológicas, dominariam o comportamento. Mas, se estas forem satisfeitas não serviriam mais de motivação, e o indivíduo seria motivado pelo nível seguinte da hierarquia, as necessidades de segurança. Depois que estas estivessem satisfeitas, o indivíduo passaria para o nível superior seguinte, continuando a subir na hierarquia à medida que as necessidades de cada patamar fossem satisfeitas.
A segmentação acarreta grandes benefícios como economia de escala para os empreendimentos turísticos, acréscimo da competitividade no mercado, elaboração de políticas de preços e de publicidade especializada, e incentivo de mais pesquisas científicas (BENI, 2001, p. 153).
Tanto para Ignarra (2001, p.81) quanto para Dias e Aguiar (2002, p.29), não existe ainda uma determinada quantidade de tipos de turismo, e há a possibilidade de mudanças na importância da motivação para a viagem.
Segundo Mario Beni (2001, p.422), existem diferentes segmentos turísticos, com suas principais características. A obra de Beni é uma das mais completas quanto às definições e classificações dos diferentes segmentos turísticos, chegando a ser exagerada quanto as suas diversas classificações, uma vez que as diferenças entre alguns segmentos são imperceptíveis ou pouco significativas.
Artigo: Geraldo Lúcio
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