Tenha uma visão resumida sobre a Gestão do seu negócio Turístico

Geraldo Donizeti Lúcio

Gestão do Negócio Turístico
O primeiro passo para o sucesso na Gestão do su Negócio Turístico é elaborar um estudo técnico  que lhe permita uma análise  de viabilidade, técnica,  economica, ambiental e social do seu empreendimento.

Escolha do tipo de produto que irá desenvolver (produzir), qual o ramo de atividade turística que voce pretende empreender: (hotelaria, alimentação, transporte, guiamento, consultoria, assessoria, etc,)

Escolha do mercado que pretende atingir, o mercado sempre é direcionador das atividades economicas

Neste caso é importante fazer a seguintes perguntas:O que eu quero fazer?, onde quero fazer?, para quem vou fazer?

Defina o seu cliente:   Ecoturista? Turista Rural?  Turista de Eventos e Negócios? Turista de Aventura?  Turista Religioso? Melhor Idade?  Estudantes?,  Crianças?  Adolenscentes? Jovens? Adultos? Homens? Mulheres? Familia?

Defina o tipo de equipamento e serviço: hotelaria, alimentação, transporte, guiamento, consultoria, assessoria, etc,

Defina a sua estratégia na ótica da demanda x oferta

A análise de viabilidade deve partir de uma visão de mercado e deve ser realizada por especialista na área.

A comunidade local deve ser participante direta de qualquer projeto e até do sistema de gestão, valorizando os recursos naturais locais e as pessoas (atores locais)

Os atributos locais definem os possíveis produtos (Potenciais produtos logística, mercado etc.)

O mercado local define o produto e o produto define que tipo de metodologia, manejo e ações e atividades devem ser realizadas, tipos de investimentos que devem ser feitos visando o sucesso do empreendimento.

Análise Comparativa de Potencial para Empreendimentos
Tendo em vista a realização do inventário, diagnóstico é necessário partir para a elaboração de um projeto para a viabilização do empreendimento neste caso é importante que se observe os seguintes passos e pontos chaves:

Pré – projeto
Licenciamento ambiental – LP - Licença Prévia, LI – Licença de Instalação e LO – Licença de Operação,
Planejamento do Uso e ocupação de solo respeitando evalorizando os recuros naturais
Definição do alvo estratégico do projeto como um todo

Definição estratégica de Mercado
Liderança de custos de produção: Liderança de custo baixo X Liderança de rentabilidade alta
Liderança de custo baixo
Investimento e despesas realizadas
Produção e produtividade atingida
Eficácia nas ações/atividades com relação aos custos

Eficiência na otimização de custos
Empresa e custos
Mercado definido
Produtividade atingida


Principais processos de Gestão
 Existem diversos sistemas de gestão integradas no mercado, deve-se escolher as melhores ferramentas de gestão que permitam um bom controle operacional do seu negócio, tendo como princípios fundamentais o inventário da oferta, visualização as situação atual, e diagnóstico que permitam uma projeção de melhorias.
No processo de gestão um dos fatores mais importante está relacionado com o meio ambiente, neste caso os licenciamentos ambientais devem ser necessários, os cadastros nos sistemas a fins, no caso de projetos no meio rural, inventário florestal ou silvo-florestal, no caso de agricultura, os processos de plantio, produção, colheita, industrialização e comercialização, no caso de pecuária, sistema de criação, intensivo ou semi-intensivo, tradicional ou moderno, transporte, depósito, processamento, valorizando sempre o ativo.

Geraldo Donizeti Lúcio

Economista, Especialista em Turismo Rural

Agente Técnico e Coordenador de Turismo Rural da SEDTUR - MT