A Excelência na Qualidade do Atendimento no Turismo Rural

Um Curso de Qualificação tem que visar  sobretudo fornecer subsídios no que se refere à Excelência na Qualidade do Atendimento no Turismo Rural , conhecendo   quem é o cliente, suas características particulares e como preparar com cuidado a equipe de colaboradores para atendê-lo e satisfaze-lo do primeiro contato até o pós-venda, Sendo uma ferramenta  de fundamental importância para os empreendedores e profissionais de Turismo Rural.

FOCO NO EMPREENDIMENTO

compreender o que representa a excelência na qualidade nos empreendimentos turísticos rurais; 

Qualidade de Produtos e Serviços, tendo o  Turista Rural  como  cliente principal 

FOCO  NO VISITANTE 

Entender quem é o cliente, suas características, necessidades e expectativas; perceber as formas de comportamento de diferentes tipos

FOCO NOS COLABORADORES

Priorizar a equipe de trabalho como fator de sucesso no processo de funcionamento do seu empreendimento turístico